Qué ofrece hoy Best Doctors en Ecuador, cómo se distingue de Teladoc Health y para quién conviene su cobertura de alto nivel.
Existen tres nombres que suelen confundirse. Best Doctors S.A. es la empresa ecuatoriana de medicina prepagada, con sede en Guayaquil. Best Doctors Insurance es el grupo asegurador internacional de salud, especializado en seguros de salud global. Teladoc Health es una empresa de salud virtual que adquirió en 2017 a Best Doctors, la compañía de consulta médica experta, y hoy presta el servicio de InterConsulta a la aseguradora.
Su sitio oficial en Ecuador es bestdoctors.ec.
Best Doctors fue fundada en 1989 por médicos de Harvard Medical School. Su rama aseguradora, Best Doctors Insurance, se unió en julio de 2015 a Now Health International, y opera con regulación de Bermudas, según El Universo. En Ecuador, la prensa ubica el lanzamiento de la medicina prepagada en 2008, la apertura de nuevas oficinas en Guayaquil en 2024 y una oficina en Quito en 2026.
Es una marca asociada a la atención de casos complejos y a la salud internacional. Esa especialización es su fortaleza, pero también implica límites, deducibles y condiciones propias que conviene leer con calma.
Su sitio ecuatoriano lista seis planes de salud con cobertura internacional: Medical Elite, Premier Plus, Global Care, Medical Care, Global Plus y Easy Care. Además de la cobertura, destaca servicios como InterConsulta®, Concierge™ (reservas de hotel, viajes, citas médicas y traducción) y Elite Navigator™, un médico de apoyo personal exclusivo del plan Medical Elite, y la app BD2GO para gestionar el plan.
Ante un diagnóstico grave, una segunda mirada puede cambiar decisiones. La InterConsulta conecta tu historial con una red de más de 53.000 especialistas internacionales y devuelve un informe fácil de entender para ti y tu médico tratante. Según el sitio de Best Doctors Insurance, está disponible incluso para condiciones no cubiertas por tu póliza. Además existe un servicio de segunda opinión virtual para miembros, coordinado con su red de proveedores, pensado sobre todo para decisiones quirúrgicas. Los detalles están en la página oficial de InterConsulta.
El perfil típico es el de ejecutivos, empresarios y familias que buscan límites altos y acceso a redes hospitalarias de alta complejidad. Según El Universo, la compañía menciona un plan con cobertura anual de hasta USD 2 millones y acceso a redes en Estados Unidos, Latinoamérica y Europa. Antes de decidir, comparamos con otras vías de cobertura internacional, como Salud S.A. Experience o los planes de BMI con respaldo internacional, y con la guía de gastos médicos mayores.
Best Doctors Insurance también tiene oficinas propias fuera de Ecuador. Para tu caso, escríbenos y te indicamos el canal correcto.
No exactamente. Teladoc Health adquirió en 2017 la compañía Best Doctors, dedicada a la consulta médica experta. Por su parte, Best Doctors Insurance (la aseguradora internacional de salud) indica que su servicio InterConsulta se coordina con su socio Teladoc Health International. Son entidades distintas con una relación de servicio.
Best Doctors S.A. es la empresa de medicina prepagada de la marca en Ecuador, con sede en Guayaquil. Ofrece planes de asistencia médica en el país y con cobertura internacional. Según la prensa, su producto en Ecuador se lanzó en 2008.
Es un servicio que conecta tu caso con una red de más de 53.000 especialistas internacionales, que revisan tu historial y emiten un informe con recomendaciones. Según Best Doctors Insurance, está disponible incluso para condiciones no cubiertas por la póliza. Necesitas aportar tu historia clínica y resultados.
No. Según el sitio de Best Doctors Insurance, la InterConsulta la presta Teladoc Health International, mientras que la Segunda Opinión Médica es un servicio virtual sin costo para miembros, coordinado con su red de proveedores, típicamente en torno a 72 horas, sobre todo para casos quirúrgicos.
Su sitio ecuatoriano lista Medical Elite, Premier Plus, Global Care, Medical Care, Global Plus y Easy Care, con elegibilidad hasta los 74 años (hasta los 70 en Global Plus). Los beneficios y límites varían mucho por plan: te los comparamos por escrito.
Suele encajar con ejecutivos, empresarios y familias que viajan o se atienden en el exterior y buscan límites altos y acceso a redes de alta complejidad. Para uso solo en Ecuador, otras opciones pueden resultar más convenientes: lo evaluamos contigo.
Guayaquil, con sede en Torres del Mall (Mall del Sol), y Quito, donde abrió una oficina en 2026 según El Universo. Para la dirección exacta, confirma en su sitio oficial.
No. Mismo plan y mismo precio que directo, sin fee mensual de servicio. Te acompañamos mientras seamos tu broker y tengas activo el plan contratado a través de nosotros.
Depende de tu póliza actual. Algunos planes de otras aseguradoras, como Saludsa, incluyen servicios de segunda opinión; te ayudamos a revisar qué tienes y qué te falta.
Elegir plan es una decisión de largo plazo. Estas son las razones por las que muchas familias prefieren hacerlo con un broker y no directo con la aseguradora:
Conoce más en Nosotros o revisa las preguntas frecuentes sobre seguros en Ecuador.
Experiencias reales de personas que contrataron con nosotros su plan en Best Doctors u otras aseguradoras.
“Marco López me explicó el seguro Best Doctors de una forma que pude entender, incluyendo sus condiciones y cómo utilizarlo. Su asesoría me ayudó a contratar con confianza.”
“Tuve que presentar gastos para un reembolso de Best Doctors y Marco me acompañó durante todo el proceso. Sabía qué documentación necesitaba y el trámite se resolvió con rapidez.”
“Con Marco siento que tengo a alguien que defiende mis intereses. Está pendiente cada mes y, cuando surge una gestión con Best Doctors, se involucra y hace seguimiento hasta darme una respuesta.”
Cuéntanos tu situación y te explicamos opciones, requisitos y diferencias, sin presión y sin costo por el acompañamiento.
Información referencial y educativa. No es una cotización, una oferta ni un consejo personalizado. No reemplaza la afiliación vigente, la póliza, ni la orientación de un asesor. SegurosVidaEcuador.com es la puerta digital de MLC Solutions (Quito, Ecuador), asesor y broker de seguros, no una aseguradora: comparamos y explicamos; las pólizas las emiten aseguradoras y compañías de medicina prepagada supervisadas por la SCVS. Coberturas, límites, deducibles, redes y condiciones pueden cambiar y varían por plan: valida siempre los datos vigentes en el sitio oficial y en tu contrato. Datos revisados el 1 de octubre de 2026.